1. Garantía de calidad

Desde la fecha del pago, ofrecemos 1 año de garantía, sin incluir accesorios ni baterías.

2: Entrega

Una vez que pague el pedido, lo procesaremos en un plazo de 1 a 3 días, no se preocupe. (Excepto días festivos, grandes rebajas o situaciones de escasez de existencias). Solo cooperamos con el método de envío oficial de AE-Envío estándar de AliExpress. Por lo general, tarda unos 15-30 días en llegar, pero para algunos países de América del Sur y África, puede tardar 30-45 días, por favor espere pacientemente. Si no recibe su paquete antes de que finalice el período de protección, contáctenos con anticipación para solicitar una extensión.

3: Después de la venta

Cuando recibes el teléfono y tiene algunos defectos, pero el tiempo es de un mes desde la entrega del programa de seguimiento, podemos tener la solución para la siguiente opción: A. Mantener el teléfono, enviamos piezas de repuesto para reemplazar, es gratis. B. Devolvamos el teléfono, reemplazamos el teléfono nuevo. Podemos asumir la mitad del franqueo. C. Devolvemos el teléfono, cuando recibimos el teléfono, hacemos el reembolso completo. Podemos realizar la mitad del franqueo. D. Pero si el teléfono se entrega o se rompe por personas, todos los costos corren a cargo del comprador. 4. Cuando reciba el teléfono, y el teléfono tenga algunos defectos, pero el tiempo de más de un mes desde que se muestra el seguimiento, envíe el teléfono de vuelta, pague los gastos de envío, cuando recibamos el teléfono, lo repararemos, luego se lo enviaremos de vuelta, pagaremos el flete cuando se lo enviemos. Pero si el teléfono se entrega o se rompe por personas, todos los costos corren a cargo del comprador.

Nota:

Si devuelve el paquete, solo envíe por correo certificado, no aceptamos envío EXPRESS. Si el paquete se daña o se pierde al devolverlo, el Comprador será responsable de los daños o la pérdida, y no le haremos un reembolso. Puede ir a la oficina de correos si tiene una queja para recuperar el costo.