> Envío y manejo
1. Tiempo de procesamiento: 1-3 días para todos los pedidos.
2. Solicitudes especiales: Por favor enumere sus solicitudes especiales (color, paquete, etc.) en la sección de notas cuando realice el pago.
3. Forma de envío: La mayoría de los pedidos (menos de 2KG) se envían por envío estándar de Aliexpress/Netherland Post / Swiss Post.

Los pedidos de menos de 5 $ se envían por el método de envío del vendedor.

Cualquier otro requisito sobre la forma de envío, contáctenos.

4. Tiempo de entrega: normalmente 15-60 días para recibir el pedido, excepto Brasil. A veces el tiempo de tránsito puede ser largo y variar, especialmente durante la temporada de vacaciones.
Póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda para el seguimiento.
5. Derechos de importación: los derechos de importación, los impuestos y los cargos no están incluidos en el precio del artículo ni en los gastos de envío.

> Devolución y reembolso

Política de Devoluciones: Aceptamos la política de devoluciones de Aliexpress; El comprador paga el envío de la devolución.

Política de reembolso: proporcionamos una política de servicio confiable.

• Si recibe la mercancía rota. Póngase en contacto con nosotros para obtener el reembolso completo del dinero o el reemplazo.

• Si no recibes los productos en el tiempo de entrega establecido. Póngase en contacto con nosotros para obtener el reembolso completo del dinero o el reemplazo.

• Si recibe los productos con problemas de calidad, contáctenos para obtener un reembolso de la mitad o la cantidad completa.

• Cualquier descontento con el producto, por favor contáctenos primero en lugar de abrir una disputa o dejar un comentario negativo.

> Comentarios

Si está satisfecho con el artículo mientras está en buenas condiciones, le invitamos sinceramente a dejarnos todos los comentarios positivos de 5 estrellas.
Si no está satisfecho con el artículo o el servicio, por favor, póngase en contacto con nosotros primero, le proporcionaremos la mejor solución y trabajaremos más duro para darle un servicio más excelente.