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Preguntas Frecuentes:
1. Le acabo de comprar un artículo, ¿cuándo se enviará?
Generalmente se enviará al siguiente día hábil. Aliexpress tarda de 1 a 24 horas en confirmar que la verificación no es una verificación de riesgo.
2. Mi artículo ha sido marcado como enviado y tengo un número de seguimiento, pero no se muestra en el sistema de envío, ¿qué pasa?
Una vez que se imprime una etiqueta y hemos realizado la recogida de su artículo en nuestro almacén, normalmente tardará hasta 1 día o más en mostrarse en el sistema de seguimiento. Si después de 10 días (envío económico) tu información de envío no se ha actualizado, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
3. ¿Cuánto tiempo tardará en recibir mi artículo?
Actualmente, todos los pedidos se envían a través de nuestros almacenes de NY por FedEx o UPS transporte terrestre. Tus artículos tardarán de uno a siete días hábiles en llegar (a menos que haya un desafío meteorológico imprevisto). Los pedidos de la costa oeste generalmente llegan en tres días hábiles y los pedidos de la Costa Este en siete días hábiles.
Envío desde ChinaEl envío económico tarda entre 10 y 40 días, el envío estándar tarda entre 3 y 12 días.
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